Kiểm tra cước trả sau Mobifone được thực hiện khá dễ dàng tại nhà. Việc này giúp bạn quản lý chi phí hàng tháng trong các cuộc gọi một cách chặt chẽ hơn. Nếu bạn đang tìm cách kiểm tra cước trả sau nhanh chóng. Bạn có thể theo dõi bài viết sau đây.
Tại sao phải kiểm tra chi tiết gói cước trả sau của MobiFone?
Kiểm tra cước trả sau MobiFone là điều cần thiết đối với các thuê bao. Bởi một số nguyên do cụ thể như:
- Đảm bảo chi phí: Không cần nạp tiền trước khi sử dụng, nhiều người thường không chú ý đến số dư tài khoản. Vì vậy, người dùng sẽ thấy bất ngờ với cước phí hàng tháng bỗng cao hơn khá nhiều. Kiểm tra cước trả sau sẽ hạn chế điều này.
- Xác nhận thông tin chính chủ: Việc kiểm tra gói cước trả sau giúp người dùng biết được độ chính xác của thông tin cá nhân. Thông tin này có được cập nhật hay sửa đổi đúng hay chưa. Đồng thời xác nhận đây có phải sim chính chủ hay không.
- Đăng ký và sử dụng các dịch vụ: Việc kiểm tra còn giúp khách hàng nắm được thông tin liên quan đến cước phí, ưu đãi của gói cước. Từ đó lựa chọn đăng ký gói cước phù hợp nhất.
Cách kiểm tra cước trả sau MobiFone tại nhà dễ dàng
Để kiểm tra cước trả sau MobiFone, bạn có thể thực hiện 1 trong 3 cách đơn giản sau đây.
Cách nhắn tin đến tổng đài
Tổng đài 999 được xem là đầu số tổng đài dịch vụ của mạng MobiFone. Kiểm tra gói cước thông qua tổng đài giúp nhận được kết quả nhanh chóng và chính xác. Bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp:
- Thuê bao trả sau là gói cước data: KT DATA gửi 999.
- Thuê bao trả sau là gói cước combo data + gọi: KT ALL gửi 999.
Tin nhắn nhận được sẽ cung cấp toàn bộ tên gói cước, thời hạn sử dụng và lưu lượng còn lại trong gói.
Sử dụng USSD để kiểm tra thông tin gói cước MobiFone trả sau
Bạn có thể kiểm tra các thông tin liên quan đến gói cước chỉ với bàn phím điện thoại. Để tra cứu gói cước trả sau, bạn nhập cú pháp *112# bấm Gọi. Sau khi bấm gọi, hệ thống sẽ cung cấp 2 lựa chọn:
- Lựa chọn 1: Tra cứu cước gồm cước nợ trước và cước tạm tính.
- Lựa chọn 2: Tra cứu thông tin khuyến mãi.
Để kiểm tra gói cước, bạn nhấn phím 1 và gửi. Ngoài ra, bạn có thể tra cứu một số tiện ích khác với cú pháp sau:
- Tra cứu chi tiết gói cước theo kỳ: soạn *112*1*Y# và Gọi.
- Tra cứu cước cuộc gọi theo kỳ: soạn *112*2*Y# và Gọi.
- Tra cứu các dịch vụ GTGT sử dụng trong kỳ: soạn *112*3*Y# và Gọi.
- Tra cứu chương trình khuyến mại trong kỳ: soạn *112*4* Y# và Gọi.
Lưu ý: Y là 1 trong 3 kỳ cước gần nhất cần tra cứu, có giá trị 1, 2 hoặc 3. Ví dụ: Tra cứu cước trong 2 tháng gần nhất thì soạn tin nhắn *112*1*2# và Gọi.
Liên hệ đến tổng đài để kiểm tra cước
Bạn có thể gọi trực tiếp tới tổng đài MobiFone để kiểm tra cước trả sau MobiFone một cách chi tiết. Tổng đài viên của MobiFone luôn túc trực và hỗ trợ khách hàng 24/24. Vì vậy, khách hàng có thể yên tâm và liên hệ bất kỳ thời điểm nào.
Hiện nay, nhà mạng MobiFone có hai số tổng đài chính là 18001090 và 9090. Bên cạnh đó, MobiFone còn hỗ trợ số hotline theo miền:
- Hotline miền Bắc: 0904.144.144
- Hotline miền Trung: 0905.144.144
- Hotline miền Nam: 0908.144.144
Cước phí của cuộc gọi tới hotline chính (9090 và 18001090) là hoàn toàn miễn phí. Còn cuộc gọi đến các số hotline hỗ trợ sẽ được tính theo cước phí thông thường.
Sử dụng ứng dụng My MobiFone hoặc Website để tra cứu
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra online với ứng dụng My MobiFone hay website chính thống.
- Với app My MobiFone: Truy cập vào ứng dụng My MobiFone và chọn mục Gói cước. Sau đó, bạn nhấp vào phần Tra cước để tiến hành kiểm tra gói cước cho thuê bao trả sau.
- Với website MobiFone: Bạn vào trang chủ theo đường link mobifone.vn và chọn Gói cước. Khi đó, hệ thống sẽ tự hiển thị thông tin của cước phí sử dụng.
Trực tiếp ghé thăm cửa hàng của MobiFone để kiểm tra cước trả sau
Bạn có thể kiểm tra cước trả sau Mobifone trực tiếp tại cửa hàng. Tại đây, nhân viên sẽ kiểm tra thông tin gói cước và hỗ trợ khách hàng thanh toán hóa đơn. Đồng thời, bạn có thể lấy hóa đơn của cước phí trả sau tại đây. Tuy nhiên, bạn cần đem theo CCCD/CMND và số điện thoại chính chủ.
Những điều cần chú ý khi kiểm tra cước trả sau của MobiFone
Trước khi kiểm tra cước trả sau MobiFone, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Tất cả các cách thức tra cứu cước trả sau MobiFone đều hoàn toàn không tốn phí.
- Nhà mạng MobiFone không giới hạn số lần bạn kiểm tra cước.
- Người dùng nên thanh toán cước phí trả sau đúng hạn để không bị chặn chiều hay thu hồi SIM.
Các câu hỏi liên quan đến kiểm tra cước trả sau MobiFone
Nếu bạn có các thắc mắc liên quan đến việc kiểm tra cước trả sau MobiFone. Bạn có thể theo dõi các giải đáp sau đây.
Không thanh toán cước thuê bao trả sau MobiFone gây ra hậu quả gì?
Nếu không thanh toán cước trả sau đúng thời hạn. Hệ thống sẽ chặn 1 chiều hoạt động của thuê bao và thông báo nợ cước. 10 ngày sau đó, nếu thuê bao vẫn không thanh toán cước phí. Nhà mạng sẽ nhắc nhắc và chặn hoạt động 2 chiều. Sau 3 tháng, thuê bao vẫn không trả phí thì sim sẽ bị thu hồi và đưa vào danh sách đen.
Có thể kiểm tra cước trả sau của mình từ số điện thoại khác không?
Câu trả lời là Không. Bạn chỉ có thể kiểm tra cước trả sau của mình bằng số điện thoại chính chủ. Bạn có thể sử dụng nhiều cách thức để tiến hành tra cứu thông tin cước. Cụ thể như soạn tin nhắn theo cú pháp, dùng ứng dụng My MobiFone, kiểm tra bằng website.
Làm thế nào để kiểm tra cước trả sau của một số điện thoại khác?
Để kiểm tra cước trả sau của một số điện thoại khác. Bạn cần đăng nhập tài khoản của thuê bao này trên app My MobiFone hoặc website chính thống.
Khi tiến hành đăng nhập, ứng dụng sẽ gửi một mã OTP trên số điện thoại đó. Bạn chỉ cần nhập đúng mã OTP là có thể truy cập vào gói cước của số điện thoại khác. Đồng thời tra cứu thành công cước phí.
Kết luận
Trên đây là tổng hợp thông tin liên quan đến kiểm tra cước trả sau MobiFone mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng thông qua bài viết này bạn sẽ tra cứu cước phí thành công. Cùng chia sẻ bài viết này cho nhiều người sử dụng mạng MobiFone cùng biết!