[Notebook] Khắc phục sự cố - Làm thế nào để khắc phục vấn đề ổ đĩa CD/DVD
Nếu bạn đang gặp sự cố với ổ đĩa quang trên máy tính thì đây là một số sự cố thường gặp và phương pháp khắc phục sự cố.
Vui lòng làm theo các hướng dẫn tương ứng với phiên bản hệ điều hành Windows hiện tại của bạn:
Hệ điều hành Windows 11
Mục lục :
Khay/Cửa ổ đĩa quang không mở
Nếu khay/cửa ổ đĩa quang bị kẹt và không mở ra khi bạn nhấn nút đẩy ra, hãy thử các giải pháp sau.
Lưu ý : Vị trí của nút đẩy có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy tính của bạn, vì vậy hãy tham khảo Hướng dẫn sử dụng để biết chi tiết.
Quay lại Mục lục
Ổ đĩa quang không được phát hiện
Nếu ổ đĩa quang không hiển thị trong File Explorer, điều đó có nghĩa là Windows không thể nhận dạng ổ đĩa. Hãy thử các giải pháp sau:
Cập nhật và xác nhận BIOS, bản cập nhật Windows và trình điều khiển
Các bản cập nhật phần mềm thường cải thiện độ ổn định và tối ưu hóa hệ thống, vì vậy bạn nên thường xuyên kiểm tra các phiên bản mới nhất cho thiết bị của mình. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật BIOS:
Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows
Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản BIOS
(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo phần Giới thiệu Bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3. )
Để thực hiện cập nhật Windows và cập nhật trình điều khiển, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về:
Cách thực thi Windows Update
Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS
Kích hoạt và cài đặt lại trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị
Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Sử dụng System Restore để khôi phục hệ thống
Nếu sự cố bắt đầu gần đây và trước đó bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống hoặc nếu hệ thống đã tạo điểm khôi phục tự động, bạn có thể thử khôi phục hệ thống về một thời điểm trước khi sự cố xảy ra. Tìm hiểu thêm về Cách khôi phục hệ thống từ điểm khôi phục hệ thống đã tạo .
Thực hiện Khôi phục Hệ thống Windows
Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố đã được hoàn thành nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu các tệp cá nhân của bạn và thực hiện khôi phục hệ thống để đưa máy tính của bạn về cấu hình ban đầu. Tìm hiểu thêm: Cách Khôi phục (Cài đặt lại) Hệ thống .
Quay lại Mục lục
Không thể đọc đĩa
Nếu bạn đưa đĩa vào ổ đĩa quang CD/DVD và đĩa không chạy hoặc phát, hãy thử các giải pháp sau:
Kiểm tra xem đĩa có phải là vấn đề không
Cập nhật và xác nhận BIOS, bản cập nhật Windows và trình điều khiển
Các bản cập nhật phần mềm thường cải thiện độ ổn định và tối ưu hóa hệ thống, vì vậy bạn nên thường xuyên kiểm tra các phiên bản mới nhất cho thiết bị của mình. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật BIOS:
Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows
Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản BIOS
(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo phần Giới thiệu Bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3. )
Để thực hiện cập nhật Windows và cập nhật trình điều khiển, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về:
Cách thực thi Windows Update
Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS
Kích hoạt và cài đặt lại trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị
Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Sử dụng System Restore để khôi phục hệ thống
Nếu sự cố bắt đầu gần đây và trước đó bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống hoặc nếu hệ thống đã tạo điểm khôi phục tự động, bạn có thể thử khôi phục hệ thống về một thời điểm trước khi sự cố xảy ra. Tìm hiểu thêm về Cách khôi phục hệ thống từ điểm khôi phục hệ thống đã tạo .
Thực hiện Khôi phục Hệ thống Windows
Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố đã được hoàn thành nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu các tệp cá nhân của bạn và thực hiện khôi phục hệ thống để đưa máy tính của bạn về cấu hình ban đầu. Tìm hiểu thêm: Cách Khôi phục (Cài đặt lại) Hệ thống .
Quay lại Mục lục
Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ASUS để được hỗ trợ thêm.
Hệ điều hành Windows 10
Mục lục :
Khay/Cửa ổ đĩa quang không mở
Nếu khay/cửa ổ đĩa quang bị kẹt và không mở ra khi bạn nhấn nút đẩy ra, hãy thử các giải pháp sau.
Lưu ý : Vị trí của nút đẩy có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy tính của bạn, vì vậy hãy tham khảo Hướng dẫn sử dụng để biết chi tiết.
Quay lại Mục lục
Ổ đĩa quang không được phát hiện
Nếu ổ đĩa quang không hiển thị trong File Explorer, điều đó có nghĩa là Windows không thể nhận dạng ổ đĩa. Hãy thử các giải pháp sau:
Cập nhật và xác nhận BIOS, bản cập nhật Windows và trình điều khiển
Các bản cập nhật phần mềm thường cải thiện độ ổn định và tối ưu hóa hệ thống, vì vậy bạn nên thường xuyên kiểm tra các phiên bản mới nhất cho thiết bị của mình. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật BIOS:
Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows
Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản BIOS
(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo phần Giới thiệu Bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3. )
Để thực hiện cập nhật Windows và cập nhật trình điều khiển, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về:
Cách thực thi Windows Update
Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS
Kích hoạt và cài đặt lại trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị
Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Sử dụng System Restore để khôi phục hệ thống
Nếu sự cố bắt đầu gần đây và trước đó bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống hoặc nếu hệ thống đã tạo điểm khôi phục tự động, bạn có thể thử khôi phục hệ thống về một thời điểm trước khi sự cố xảy ra. Tìm hiểu thêm về Cách khôi phục hệ thống từ điểm khôi phục hệ thống đã tạo .
Thực hiện Khôi phục Hệ thống Windows
Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố đã được hoàn thành nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu các tệp cá nhân của bạn và thực hiện khôi phục hệ thống để đưa máy tính của bạn về cấu hình ban đầu. Tìm hiểu thêm: Cách Khôi phục (Cài đặt lại) Hệ thống .
Quay lại Mục lục
Không thể đọc đĩa
Nếu bạn đưa đĩa vào ổ đĩa quang CD/DVD và đĩa không chạy hoặc phát, hãy thử các giải pháp sau:
Kiểm tra xem đĩa có phải là vấn đề không
Cập nhật và xác nhận BIOS, bản cập nhật Windows và trình điều khiển
Các bản cập nhật phần mềm thường cải thiện độ ổn định và tối ưu hóa hệ thống, vì vậy bạn nên thường xuyên kiểm tra các phiên bản mới nhất cho thiết bị của mình. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật BIOS:
Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows
Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản BIOS
(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo phần Giới thiệu Bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3. )
Để thực hiện cập nhật Windows và cập nhật trình điều khiển, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về:
Cách thực thi Windows Update
Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS
Kích hoạt và cài đặt lại trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị
Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Sử dụng System Restore để khôi phục hệ thống
Nếu sự cố bắt đầu gần đây và trước đó bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống hoặc nếu hệ thống đã tạo điểm khôi phục tự động, bạn có thể thử khôi phục hệ thống về một thời điểm trước khi sự cố xảy ra. Tìm hiểu thêm về Cách khôi phục hệ thống từ điểm khôi phục hệ thống đã tạo .
Thực hiện Khôi phục Hệ thống Windows
Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố đã được hoàn thành nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu các tệp cá nhân của bạn và thực hiện khôi phục hệ thống để đưa máy tính của bạn về cấu hình ban đầu. Tìm hiểu thêm: Cách Khôi phục (Cài đặt lại) Hệ thống .
Quay lại Mục lục
Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ASUS để được hỗ trợ thêm.
Link nội dung: https://myphamsakura.edu.vn/cach-mo-o-dia-laptop-a45493.html