Một ngày đẹp trời, tài khoản Facebook của bạn bất ngờ trở thành mục tiêu, không thể đăng nhập. Đừng lo lắng, hãy thử những phương pháp sau để đảm bảo rằng tài khoản Facebook của bạn sẽ tiếp tục hoạt động và có thể khôi phục. Hãy cùng mình hướng dẫn chi tiết trong bài viết này!
Trước hết, hãy xác định xem tài khoản của bạn còn hoạt động không bằng cách sử dụng tài khoản Facebook khác để tìm kiếm qua ID hoặc số điện thoại đăng nhập. Nếu không thấy, có thể tài khoản của bạn đã bị khóa hoặc xóa, khả năng khôi phục là ít. Nếu thông tin tài khoản xuất hiện trong thanh tìm kiếm, đó là dấu hiệu bạn có thể khôi phục tài khoản.
Bước 1: Truy cập trang web báo cáo tài khoản của Facebook tại địa chỉ https://www.facebook.com/hacked và nhấp vào Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm
Bước 2: Nhập Email hoặc Số điện thoại sử dụng để đăng nhập tài khoản, sau đó nhấn Tìm kiếm.
Bước 3: Tiếp tục nhập mật khẩu gần đây nhất và nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Bảng thông báo mới sẽ hiện ra, bạn hãy chọn Bảo vệ tài khoản của tôi.
Bước 5: Trong bảng thông báo mới, hãy lựa chọn 1 trong 3 tùy chọn. Việc chọn tùy chọn 1 là cách nhanh và đơn giản nhất, không cần chờ đợi email xác nhận hay tin nhắn xác nhận gửi về Số điện thoại. Nhấn Tiếp tục để tiến đến bước tiếp theo.
Bước 6: Trình duyệt mở tab mới, yêu cầu bạn nhập tài khoản Gmail. Đăng nhập tài khoản Gmail liên kết với nick Facebook cần khôi phục, sau đó nhấn Next.
Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác minh qua Email, điều này đồng nghĩa với việc tài khoản Facebook đã được khôi phục thành công. Lúc này, hãy thay đổi mật khẩu mới cho tài khoản Facebook của bạn.
Bước 7: Thực hiện thay đổi mật khẩu mới cho tài khoản Facebook và nhấn Tiếp tục. Tài khoản Facebook của bạn đã được khôi phục thành công!
Bước 8: Đây là bước phụ mà Facebook yêu cầu khảo sát người dùng. Hãy chọn một trong các lý do mà bạn cho là hợp lý nhất, sau đó nhấn Tiếp tục.
Bước 9: Nhấn vào Bắt đầu để Facebook tiến hành kiểm tra bảo mật cho bạn. Lúc này, Facebook sẽ quét toàn bộ lịch sử trò chuyện, thông báo, các trang bạn đã thích... để phát hiện hoạt động đáng nghi và tạo báo cáo cho người dùng. Bạn hãy xem xét và cập nhật thông tin bảo mật của mình để tránh tình huống tương tự trong tương lai.
Việc mất tài khoản hoặc bị hack trên Facebook là một nỗi lo lớn mà mỗi người dùng đều quan tâm. Bạn đọc nên cẩn thận và đề phòng trước những tin nhắn yêu cầu tải về tệp tin không rõ nguồn gốc hoặc nhấp vào quảng cáo hấp dẫn với đường link đáng ngờ. Hãy cập nhật thông tin bảo mật của bạn, đặt quyền riêng tư là Chỉ mình tôi hoặc Bạn bè để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân. Chúc các bạn thành công!
